Nous collectons uniquement vos données de contact (email, téléphone, message) pour répondre à vos demandes et établir des devis. Le site utilise des cookies (notamment mesure d’audience via Google Analytics) gérés via le bandeau Complianz.
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site https://alr-worldsolutions.com est :
A.L.R (SAS)
SIREN : 830 836 599
Siège social : Le Saxo, 30 Avenue Général Leclerc, 38200 Vienne, France
Email : contact@alr-solution.com
Téléphone : +33 4 69 98 01 81
WhatsApp : +33 6 52 27 13 61
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons uniquement les données suivantes :
Adresse email
Numéro de téléphone
Message (contenu libre)
Aucun fichier n’est demandé ni accepté via le formulaire.
Lors de votre navigation sur le site, des données techniques peuvent être collectées, notamment :
Adresse IP (et/ou données dérivées)
Identifiants de cookies
Informations sur le navigateur et l’appareil
Données de navigation (pages consultées, durée, événements, etc.)
Ces données proviennent principalement des outils de mesure d’audience et de logs techniques (voir sections 5 et 6).
Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Finalité : répondre aux messages envoyés via le formulaire / email / téléphone.
Base légale : intérêt légitime (répondre aux sollicitations) et/ou exécution de mesures précontractuelles lorsque la demande concerne un devis.
Finalité : traiter une demande de devis, échanges commerciaux, suivi de la relation.
Base légale : mesures précontractuelles / contrat et intérêt légitime.
Finalité : comprendre la fréquentation du site et améliorer le contenu et l’expérience.
Base légale : consentement via le bandeau cookies (pour les cookies de mesure d’audience non essentiels).
Finalité : sécurité, prévention des accès non autorisés, protection anti-abus/spam, journalisation technique.
Base légale : intérêt légitime (sécuriser le site et les services).
Les données sont accessibles uniquement aux personnes et entités suivantes :
A.L.R
Le dirigeant / responsable (Hocine Rachi)
Le prestataire intervenant sur le site (maintenance/gestion technique)
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Le site utilise un bandeau de gestion du consentement : Complianz.
Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du site.
Cookies de mesure d’audience : via Google Analytics (soumis à consentement selon configuration).
Cookies liés à des services tiers : par exemple Google Maps (peut déposer des cookies/traceurs).
Vous pouvez à tout moment :
accepter/refuser les cookies non essentiels,
modifier votre choix via le bandeau cookies (ou un bouton/ lien “Gérer mes cookies” si présent sur le site).
Nous utilisons Google Analytics 4 pour mesurer l’audience et analyser l’usage du site.
GA4 Measurement ID : G-DMKF707RES
Google Tag Manager (GTM) : GT-MQXT73VD
Conservation des données d’événements (GA4) : 2 mois (par défaut) ou jusqu’à 14 mois selon paramétrage.
Google Signals : non activé (selon votre configuration indiquée).
Collecte de localisation : paramétrage laissé par défaut.
Les cookies et identifiants Analytics peuvent être soumis à votre consentement via le bandeau cookies.
Le site peut intégrer Google Maps pour afficher des cartes.
Ce service peut impliquer des transferts et/ou dépôts de cookies par Google (selon votre consentement et votre navigateur).
Le site propose un lien de contact WhatsApp (click-to-chat).
En cliquant sur ce lien, vous êtes redirigé vers WhatsApp/Meta. Le traitement des données est alors régi par la politique de confidentialité de WhatsApp.
Certains services tiers (ex : Google, WhatsApp/Meta) peuvent impliquer des transferts de données en dehors de l’Union Européenne.
Lorsque cela s’applique, ces transferts sont encadrés par des mécanismes reconnus (ex : clauses contractuelles types et/ou dispositifs de conformité applicables selon les fournisseurs).
Sauf obligation légale contraire, nous conservons les données :
Données issues du formulaire de contact / demandes de devis : 6 mois
Données de mesure d’audience : selon la configuration de l’outil (ex : 2 à 14 mois pour certains rapports/événements dans GA4)
Logs techniques / journaux serveur : durée par défaut définie par l’hébergeur et/ou nécessaire à la sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
Site en HTTPS
Sauvegardes journalières
Mises à jour hebdomadaires
Plugin de sécurité : Really Simple Security
Accès administrateur WordPress limité (2 personnes)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité (dans les cas applicables)
Droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les traitements fondés sur le consentement)
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant :
contact@alr-solution.com
Nous pourrons demander une preuve d’identité en cas de doute raisonnable afin de protéger vos données.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, notamment en France : CNIL.
Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles du site.
Date de dernière mise à jour : 08/02/2026.
